El Ambassadors Residence está situado en una casa restaurada del 1890, en el muelle veneciano de Chania. Cuenta con alojamientos elegantes decorados de forma individual y con WiFi gratis. El centro de la ciudad de La Canea se encuentra a 5 minutos a pie.
Las habitaciones y suites del Ambassadors tienen aire acondicionado, presentan una decoración elegante con detalles de piedra e incluyen zona de estar con TV vía satélite de pantalla plana y minibar. La mayoría de los alojamientos ofrecen vistas al mar de Creta y al puerto antiguo, mientras que otros cuentan con bañera de hidromasaje y terraza o balcón. El baño privado incluye albornoces, zapatillas y artículos de aseo.
El establecimiento cuenta con recepción 24 horas y salón compartido. Ofrece terapias de spa y de bienestar, además de tratamientos de belleza, bajo petición y por un suplemento.
El establecimiento se encuentra a 3 minutos a pie de una panadería y un supermercado pequeño. El distrito de Kum Kapi, con una pequeña playa, varios bares y tabernas junto al mar, se encuentra a 10-15 minutos a pie. La playa de Nea Chora se encuentra a 15 minutos a pie. El establecimiento se encuentra a 9 km del puerto de Souda y a 17 km del aeropuerto internacional Ioannis Daskalogiannis.
