El An Lam Retreats Ninh Van Bay alberga una playa privada tranquila y ofrece numerosos servicios gratuitos, como sesión de 90 minutos de yoga/meditación, excursiones a las cataratas situadas en las montañas de los alrededores, traslado de ida y vuelta en barco y merienda a base de té, café y aperitivos. El hotel también dispone de piscina al aire libre abierta durante todo el año y solárium con vistas panorámicas al mar.
Todos los alojamientos son amplios y constan de aire acondicionado, zona de estar con sofá, armario, entrada privada, así como balcón y terraza privados con vistas y muebles de exterior. Algunos alojamientos disfrutan de vistas al jardín, al mar o a las montañas. Todos ellos incluyen TV de pantalla plana con canales vía satélite, reproductor de DVD, cafetera, minibar, hervidor eléctrico y baño privado con bañera o ducha, artículos de aseo gratuitos, secador de pelo, albornoces y zapatillas.
El personal de la recepción, abierta las 24 horas, habla 3 idiomas y ofrece servicios de cambio de divisa, consigna de equipaje y servicios de conserjería adicionales. Además, el establecimiento proporciona servicios de traslado y de enlace con el aeropuerto, disponibles bajo petición y por un suplemento. También hay un spa y centro de bienestar que ofrece servicio de masaje profesional.
En las inmediaciones se pueden practicar diversas actividades, como snorkel, kayak, remo en barca redonda y voleibol de forma gratuita. El establecimiento se halla a 43 km del aeropuerto internacional de Cam Ranh.
El complejo alberga el restaurante Sen, que sirve especialidades vietnamitas, asiáticas e internacionales deliciosas. También cuenta con bar.
