Este hotel está orientado a adultos (ahora admite niños de 15 años o más) y se encuentra en la cima de una colina con vistas al puerto. El The Francis se encuentra en Ucluelet y ofrece WiFi gratuita, bañera de hidromasaje, sauna y terrazas privadas.
Todas las habitaciones del The Francis tienen TV de pantalla plana de 60 pulgadas con Netflix y zona de estar. La zona de cocina es pequeña e incluye minibar, microondas, cafetera y hervidor de agua. El baño privado incluye ducha de efecto lluvia, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las suites tienen vistas al puerto de Ucluelet y a las montañas de los alrededores.
Hay servicio de conserjería. Se facilita aparcamiento privado gratuito.
El Francis está a solo 1,5 km del acuario de Ucluelet y a solo 5 minutos de la ruta Wild Pacific Trail. La reserva del parque nacional Pacific Rim y Long Beach están a solo 14 km, mientras que el establecimiento se encuentra a 20 minutos.