El Tsuruga Resort ofrece alojamiento de lujo y baños termales a orillas del lago Shikotsu. Además, dispone de servicio de masaje y centro de fitness. Las habitaciones son amplias y cuentan con TV de pantalla plana y zona de estar.
Las habitaciones del Shikotsuko Tsuruga Resort Spa Mizu no Uta están decoradas con gusto en estilo japonés moderno y presentan diseños cálidos de carpintería y tatami. Todas ellas incluyen tetera y baño privado con artículos de aseo. Algunas disponen de baño termal privado al aire libre.
El hotel ofrece un servicio gratuito de enlace con el aeropuerto de Chitose, que se encuentra a 50 minutos en autobús. Asimismo, el establecimiento se halla a 25 km de la estación de tren JR de Chitose y a 5 minutos a pie del lago Shikotsu y del centro de visitantes de la zona. Se proporciona alquiler de bicicletas.
El restaurante Amam ofrece comidas tipo buffet durante todo el día, mientras que el Amano Uta sirve especialidades japonesas. Los huéspedes también podrán degustar bebidas alcohólicas en el bar Ape y saborear la repostería local en la Patisserie Labo.
