El Tropical Islands, ubicado en la cúpula independiente más grande del mundo, tiene una selva cubierta, instalaciones de spa y una piscina de estilo laguna. Este establecimiento cuenta con el tobogán acuático más alto de Alemania, palmeras auténticas y una playa artificial. La zona exterior AMAZONIA alberga el Whitewater River, una piscina exclusiva con río lento. Hay WiFi gratuita en numerosas zonas del complejo.
Este hotel ofrece varios tipos de alojamiento, que incluyen habitaciones con un diseño temático de Sudamérica, África o Asia-Pacífico. Las habitaciones son modernas y cuentan con aire acondicionado, TV vía satélite, WiFi gratuita, minibar y baño privado con ducha y secador de pelo.
El hotel alberga 13 restaurantes y bares que proponen cocina variada. Se sirve un desayuno buffet en el restaurante Sawadee. El restaurante Palm Beach, el Aroi Dee y el Mondial Food Court proponen una selección de especialidades internacionales y cócteles recién hechos. El Tropical Garden ofrece comidas de varios platos, mientras que el restaurante Tropino sirve platos para niños.
En el hotel se pueden reservar masajes y tratamientos de belleza. El club infantil Tropino organiza programas de animación. En las instalaciones se encuentra el centro comercial Boulevard, un minigolf, una sauna tropical y un gimnasio totalmente equipado.
El Tropical Islands está bien comunicado con la autopista A13, situada a solo 3 km. La estación de tren Brand Tropical Islands queda a 2,7 km. La entrada al Tropical World y al complejo Sauna & Spa está incluida (excepto para reservas de tiendas de campaña). El precio de la reserva incluye el uso de las piscinas, los toboganes, el centro de fitness y el AMAZONIA.
