El Cyano Hotel se encuentra a solo 200 metros de la playa de Plakias, galardonada con Bandera Azul, y ofrece piscina al aire libre. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado. Las habitaciones tienen balcón con vistas a la piscina.
Las habitaciones del hotel disponen de zona de estar. Algunas habitaciones incluyen cocina con horno. Todos los alojamientos tienen armario y cafetera.
Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet abundante con especialidades tradicionales de productores locales y opciones continentales. Los huéspedes podrán desayunar en el restaurante o preparar una cesta de picnic. También hay opciones veganas disponibles.
En la recepción se organizan excursiones y se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto y de alquiler de coches.
Hay varias tiendas y restaurantes a poca distancia a pie. Rethymno está a 32 km del alojamiento. El aeropuerto internacional de Chania está a 83 km.