Agam Hotel, en Bacalar, ofrece alojamiento solo para adultos con jardín y bar. Este hotel de 4 estrellas ofrece piscina al aire libre y habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento dispone de traslado para ir o volver del aeropuerto y también hay servicio de alquiler de bicicletas.
En el hotel, todas las habitaciones cuentan con escritorio y TV de pantalla plana. Las habitaciones incluyen caja fuerte, algunas ofrecen patio y otras también incluyen vistas a la piscina. En Agam Hotel, las habitaciones tienen ropa de cama y toallas.
El desayuno está disponible cada mañana e incluye opciones buffet, continentales o americanas.
El personal de la recepción habla tanto inglés como español y puede ayudar a la clientela a planificar su estancia.
El aeropuerto (Aeropuerto internacional Chetumal) está a 36 km.